El residente de calidad es responsable de resolver problemas de calidad del cliente, actuando como enlace entre su propia empresa y las OEM. Analizando problemas y haciendo recomendaciones sobre la causa raíz y las acciones correctivas.
Los servicios de representación se hacen mediante visitas al cliente en su área, en primer lugar, estas visitas sirven para ayudar al rendimiento de la calidad del producto de sus proveedores.
¿Cuáles son los Beneficios de contar con un residente de calidad?
El contar con una persona o residente de calidad de tu empresa encargado de dar seguimiento y solución a diferentes cuestiones de calidad de tu cliente, además evita problemas en la operación de ambas partes, entre sus beneficios están:
Presencia inmediata en el sitio para la resolución de problemas.
Mejora la experiencia de servicio convirtiéndolo en aliado de su cliente.
Anticipación y monitoreo de posibles problemas en productos.
Ahorro de viajes y traslados con el soporte del Residente adecuado.
Mejora el desempeño en la resolución de problemas por parte de tu empresa.
Evita multas y sanciones de la OEM
Asegura el cumplimiento de los requerimientos específicos de los clientes.
A&T Sorting Company expertos en representaciones.
A&T cuenta con ingenieros expertos en calidad, brindando nuestro servicio de representación de proveedores, residencias en planta o Quality Liaision, ante tu cliente o proveedor OEM, TIER1 O TIER2.
Te ayudamos a resolver problemas de calidad acorde a los diferentes niveles y jerarquías de tomas de decisiones.
Ponemos a su disposición los siguientes niveles:
- Residencias Nivel Inspector
- Nivel Supervisor
- Nivel Técnico
- Representaciones Nivel Ingeniero
Contamos con las siguientes coberturas, cotiza tu servicio haciendo click en el estado que requieras tu soporte de calidad:
Si necesitas más información envíanos tu requerimiento a ventas@atcorp.mx
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